单项选择题
某企业为了提高产品质量,建立一套测试系统,这套测试系统的费用属于( )。
A.预防成本
B.评估成本
C.内部缺陷成本
D.外部缺陷成本
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试题
单项选择题
某企业的产品发生严重质量问题,需要召回,召回所花费的费用属于( )。
A.预防成本
B.评估成本
C.内部缺陷成本
D.外部缺陷成本
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单项选择题
下列有关六西格玛质量管理理论的描述,错误的是( )。
A.六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量,而不是从结果中检验控制质量
B.六西格玛意为“六倍标准差”,在质量上表示每百万坏品率少于3.4
C.六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量
D.六西格玛管理采用PDCA改进方法对组织的关键流程进行改进
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