有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（）

多项选择题非按劳分配，是按劳分配以外依据生产要素在生产过程中的贡献所进行的分配，其具体形式主要有（）

A．非按劳分配的劳动收入
B．资产收入
C．经营收入
D．风险收入
E．按股分红以及劳动分红收入

多项选择题顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（）

A．自己以往的购买经验
B．其他顾客的评价。
C．营销者的介绍与承诺
D．自己对该产品的满意程度
E．竞争产品的情况