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单项选择题

将渠道依赖结构分为单边依赖和双边依赖是按照( )来划分的。

A．渠道双方依赖的紧密度
B．渠道双方依赖的时间维度
C．渠道双方权力运用的对称与否
D．渠道双方实力的强弱
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单项选择题特许连锁总部与加盟店的关系是( )。

A．平等的合作关系
B．协商与服务的关系
C．管理与被管理的关系
D．特许合同关系

单项选择题( )是关系营销的基本目标。

A．最大程度地提高顾客净现值
B．最大程度地提高顾客终身价值
C．最大程度地提高顾客利润值
D．最大程度地提高顾客转换价值