单项选择题在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于( )。
单项选择题影响信息系统需求不确定因素是多样的，归纳起来可能的因素主要有( )。
