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多项选择题

服务项目的属性包括( )。

A．一次性
B．带有特定目标的唯一性
C．营利性
D．渐进并不断完善的周期性
E．质量标准单一性
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热门试题

单项选择题下列不属于物流功能的是（）。

A．维护
B．包装
C．信息处理
D．运输
E．流通加工

多项选择题项目管理工具包括( )。

A．服务工作分解结构
B．OBS
C．WBS
D．标杆
E．服务组织分解结构