单项选择题防灾防损要以切实可行的防灾防损方案、周密详实的实施计划和具备技术特长的专业人员为保障，并根据时间的推移和现实情况的变化______调整防灾防损对策。
单项选择题在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于______。
