单项选择题在旅游活动中，旅游者有权要求导游在其游览过程中带其游览参观，为其进行讲解服务，这属于消费者的______。
单项选择题经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者______。
