某医院的社会工作者了解到某中学有不少患乙肝的学生，他们因为住院治疗等耽误了学习，同到学校后功课方面感觉比较吃力，同时因为乙肝是一种传染病而受到误解和歧视。医院的社会工作者就到学校去开展了一系列关于乙肝的健康教育活动，同时帮助学校、教职工以及学生了解这些患病孩子的需求，从而使学校在管理方面更加合理、更加人性化。这种过程属于( )。

单项选择题2002年4月28日，39岁的赵新与邻居发生纠纷，争执斗殴中，他持刀将对方砍伤。2003年6月，区法院以故意伤害罪判处他拘役6个月，缓刑6个月。7月1日，市社区矫正试点全面展开，赵新被列入其中，成为社区矫正对象。作为社会工作者，适当的做法是( )。

单项选择题妇女社会工作者季尘所在社区有不少单亲母亲家庭，她发现这些家庭往往经济、生活、亲子关系等都存在问题。若季尘要为她们提供专业支持和帮助，其服务内容不包括( )。