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单项选择题

  寿险公司在提供客户服务之前，很难测试和评估它的质量，服务质量是在服务提供者和客户交流的过程中产生和决定的，也就是说寿险服务是客户当场检验的产品，几乎没有时间修正。这体现了寿险服务的______特点。

A.复杂性
B.不可控制性
C.差异性
D.可分割性
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热门试题

单项选择题下列选项中，属于海外投资保险实务中保险公司在承保环节中需要做的是______。

A.接受投保人的询保→正式承保
B.接受投保人的询保→出具“海外投资保险兴趣函”→正式承保
C.接受投保人的询保→出具“海外投资保险兴趣函”→出具“海外投资保险承保意向书”→正式承保
D.出具“海外投资保险兴趣函”→出具“海外投资保险承保意向书”→正式承保

单项选择题与产险保费相比，寿险保费具有______特点。

A.保费收入具有缓存性
B.有首年保费和续期保费之分
C.保费具有自然减少性
D.保费不存在成本性