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多项选择题

一名外国游客水土不服，导游员小王做了大量的工作，但其中（　）是不妥的。

A．亲自陪客人去医院就医
B．主动为客人垫付了挂号费
C．将该客人留在饭店内休息
D．给客人一些医治该病的中药
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热门试题

多项选择题预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（ ）。

A．多做提醒工作
B．导游最好代管游客的证件
C．切实做好行李的清点、交接工作
D．提醒司机游客下车后及时清车

多项选择题某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该（ ）。

A．全陪要马上报告给组团社
B．全陪和地陪协商解决此事
C．向游客道歉，并给予一定的物质补偿
D．在已缩短的时间内尽量安排最佳活动