单项选择题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是______
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三部曲
D.开创了统计质量控制的新领域
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试题
单项选择题
戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的______,认为它是不良质量的罪魁祸首。
A.变化性
B.变异性
C.不规范性
D.不可控性
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