多项选择题
对于少数旅游者提出更换文娱活动等要求,导游应( )。
A.满足要求、予以协助
B.告之门票费自理
C.陪同前往
D.交通费自理
E.原票款不退
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试题
多项选择题
游客因楼层、房间朝向不满要求调换房间时,导游应当( )。
A.请领队内部协调
B.请游客自行协调
C.请饭店协助协调
D.报告旅行社、请旅行社协调
E.不能满足时应讲清原因
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多项选择题
游客要求自费品尝风味,请旅行社预定的报价包括( )。
A.风味餐费
B.顾客单点的酒水费
C.车费
D.服务费
E.风味特产外卖费用
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