单项选择题
“常在河边走,就是不湿鞋”体现了导游人员的( )的职业道德。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真诚公道,信誉第一
C.遵纪守法,廉洁奉公
D.自尊自强,敬业爱岗
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试题
单项选择题
出境旅游团队的导游服务程序主要包括( )、全程陪同服务、善后工作三个环节。
A.认真阅读旅游计划
B.核对证件
C.机票确认
D.服务准备
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单项选择题
“于细微处见真情”是指导游人员要做到( )。
A.耐心,细心
B.用心,专心
C.用心,耐心
D.贴心,用心
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