单项选择题
初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下( )是初步洽谈的注意事项。
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专场和绩效
B.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的介绍
C.通过初次洽谈判断清楚客户的意图
D.就下次的洽谈或预备调查等达成一致
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试题
单项选择题
下列竞标文件组合中,企业最为关注的是( )。
A.项目报价、公司历史
B.项目报价、项目建议书、公司简介
C.项目建议书、保密协议
D.公司简介、项目组构成、项目时间计划
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单项选择题
变革评价机制的建立对于变革的有效实施有重要意义。以下对变革评价的描述,正确是( )。
A.选择的评价方法必须是定量分析法
B.变革评价指标完全由咨询人员确定
C.调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否
D.综合评价的依据必须是若干个指标
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