单项选择题按纠正措施的环节划分的三种控制类型中作为控制工作基础的是（）
A．直接控制B．现场控制C．前馈控制D．反馈控制
单项选择题某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种______
