单项选择题按照开放的接口、服务和支持的规范而实现的系统称为开放系统。开放系统环境中的人机界面、系统管理工具、通信服务和安全性等方面都是按公开标准实现的，这种环境有利于实现应用软件的______。
单项选择题______是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。
