螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布模型可控性特点。它有两个显著特点：一是采用______的方式逐步加深系统定义和实现的深度，降低风险；二是确定一系列______，确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。 在软件开发项目中强调“个体和交互胜过过程和工具，可以工作的软件胜过全面的文档，客户合作胜过合同谈判，响应变化胜过遵循计划”，是______的基本思想。