A.电子信息 B.媒体信息 C.纸面信息 D.口头信息
多项选择题在秘书的接待工作中,应严格遵守执行的规章包括()
A.不擅自更改接待标准 B.了解客户的饮食习惯 C.保管好公司文件 D.尽量满足客户的参观要求
多项选择题横向沟通()
A.会存在直接的上下级关系 B.不存在直接的上下级关系 C.体现为员工间和部门间的沟通 D.体现为领导、员工和部门之间的沟通