《物业服务收费管理办法》是为规范物业服务收费行为，保障（）的合法权益而制定的。

多项选择题《物业服务收费管理方法》规定，当（）对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复。

A．业主
B．使用人
C．业主委员会
D．业主大会

多项选择题国家发展委员会和建设部联合制定的《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）。

A．物业服务支出
B．物业管理企业的利润
C．物业服务成本
D．物业管理企业的酬金