A.0.5 B.1.5 C.2.0 D.2.5
单项选择题2013年某汽车客运公司随车发放满意度调查问卷1000份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份,则该年度的旅客满意率为()。
A.75% B.80% C.85% D.95%
单项选择题行车责任事故频率是用于反映道路旅客运输()的指标。
A.及时性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性