单项选择题
处于声誉风险管理的第一线的部门是( )。
A.声誉风险监测部门
B.声誉风险审计部门
C.声誉风险管理部门
D.声誉风险评估部门
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试题
单项选择题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。
A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B.危机管理应当采用“化敌为友”的对抗策略
C.对声誉危机的管理不需要模拟训练和演习
D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
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单项选择题
下列关于声誉风险管理的说法,不正确的是( )。
A.声誉危机管理需要技能、经验以及全面资质的危机管理规划
B.培养开放、互信、互助的机构文化不是声誉风险管理体系的内容之一
C.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践
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