单项选择题在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、确定关键成功因素、______四个步骤来实现的。
单项选择题网络商务信息收集后，需要进行整理，______不属于信息整理工作。
