物业服务企业常用的培训方法不包括( )。

单项选择题电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，一般是以( )形式存贮的。

单项选择题按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，高层住宅不低于售房款的( )，该部分专项维修资金属售房单位所有。