A．培训质量管理的主体是人 B．培训质量管理的范围必须是在培训的全过程 C．培训质量标准必须既要先进，又要实事求是 D．培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度 E．培训质量管理重点是课程开发
多项选择题培训质量管理的基础性工作包括（）.
A．加强培训质量教育工作 B．制定培训评估指标 C．强化培训质量信息工作 D．健全培训质量管理责任制 E．推行规范化和标准管理
多项选择题设计调查问卷的要点之一是问题形式．其内容包括（）.
A．设问以“是了否”形式回答 B．设问正面提出 C．问题需分层次回答 D．量表形式 E．由答卷者自由描述
