单项选择题遵照危机状态下的公众心理需求，依照信息发布的“度”的原则，有计划地分步骤的进行信息发布，这指的是哪种发布机制______
单项选择题“只有进行有效的传播管理，才能进行有效的危机管理。”这句话指出了公共关系危机管理的本质是______
