A．明确性 B．连贯性 C．可判断性 D．非计划性
单项选择题秘书所涉及的沟通工作绝大多数（）。
A．是与上司的沟通 B．是与营销部门的沟通 C．是与客户之间的沟通 D．是人与人之间以及组织之间的沟通
单项选择题认同疏导性最终要求达到在（）。
A．沟通结果上的认同 B．沟通方法上的认同 C．沟通内容上的认同 D．沟通过程的认同
