单项选择题在费用控制的步骤中，( )的目的在于找出产生偏差的原因，从而采取有针对性的措施，减少或避免相同原因的再次发生或减少由此造成的损失。
单项选择题业主向承包商索赔时，误期损害赔偿费的计算方法，一般按每延误一天赔偿一定的款额计算，累计赔偿额一般不超过合同总额的( )。
