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单项选择题

行政管理方法的作用不包括（）。

A．是处理重大突发事件的有效手段
B．是实施其他各种管理方法的必要手段
C．可以增强管理的连续性和协调性
D．使管理活动纳入规范化、制度化轨道

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单项选择题成功的传播活动必须着力寻找组织和受传者之间的利益相关点，这体现传播方法的（）。

A．双向性
B．共享性
C．迅速性
D．真实性

单项选择题应用精益思想进行绩效改进的核心重点是（）

A．消除偏差
B．减少瓶颈
C．提高质量
D．消除浪费