因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为 年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

单项选择题一家连锁酒店8个分店某月的营业额(单位：万元)为：60、60、70、80、80、70、70、65，那么这8个分店月营业额的众数为 。

单项选择题某城市决定从2011年8月1日起，把辖区内一著名风景区门票价格从32元提高到40元，已知该风景区2011年8月的游客为88000人次，与2010年8月相比减少了12%，则以弧弹性公式计算的该风景区旅游的需求价格弹性系数是______。