为了防止证件、财物的丢失，导游员要做好提醒工作，每次旅游者下车后，导游员还要提醒司机（）

计划内文娱活动一般在旅游合同中有明确的规定，以下说法正确的是（）

A.行程不可更改或取消
B.游客是旅游主体，可根据意愿更改行程
C.如果游客不去，可退还相关费用
D.旅行社是主体，可以按需要更改行程

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在旅游过程中，属于非责任性故障的是（）

A.旅行社安排的游览项目过多，导致旅游者不能游遍所有景点
B.行李员工作不细致，导致两个旅游团队的行李搞混，致使旅游者拿不到行李
C.公路塌陷，行驶受阻
D.离站前导游带领旅游者去人多的商业区购物，无法在规定的时间内集中，导致误机

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