单项选择题
游客提出将客房升级成豪华套房,导游可与饭店联系尽量满足,但应说明旅游者需承担的是()
A.综合服务费和退房损失费
B.综合服务费和房费差价
C.双倍房费和退房损失费
D.退房损失费和房费差价
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试题
单项选择题
在旅游团抵达前,导游需要重点确认的是()
A.司机
B.旅游团抵达的时间
C.天气预报
D.旅游团的人数
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单项选择题
导游能够选择最佳的游览点线,调动旅游者的积极性,从而获得美的享受,体现了导游的()
A.讲解技能
B.组织引导技能
C.智力技能
D.操作技能
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