单项选择题

小组成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小，组员会以不同的方式塑造小组的权力结构，这体现出小组工作（）阶段的特征。

A.准备
B.开始
C.中期转折
D.后期成熟

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单项选择题
在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗？”在这两句话中，社会工作者运用了（）。

A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
单项选择题
把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（）。

A.结案
B.接案
C.转介
D.转案
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