单项选择题
A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价
A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户
A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组