管理百年

第一章：历史起源 第二章：理论发展（第一节 管理理论三阶段；第二节 管理理论知识来源；第三节 管理丛林时代的新探索） 第三章：时代背景（第一节 道德与管理道德；第二节 管理者道德行为影响因素；第三节 企业社会责任与道德观演进） 第四章：跨国公司（第一节 国际化与全球化；第二节 影响国际化的环境因素；第三节 国际化经营的战略选择；第四节 跨国公司的全球化） 第五章：决策与计划（第一节 决策与决策理论；第二节 影响因素与决策过程分析；第三节 决策方法与计划关联；第四节 计划概念与类型；第五 第六章：组织与人力资源管理（第一节 组织与组织设计动因；第二节 组织类型与结构分析；第三节 组织成长演进趋势分析；第四节 人力资源管 第七章：领导与领导艺术（第一节 领导与管理异同；第二节 领导风格与类型；第三节 领导理论分析；第四节 中外企业领导方式对比） 第八章：激励与沟通（第一节 激励和激励原理；第二节 激励需要理论与过程理论；第三节 激励实务解析；第四节 企业冲突管理；第五节 沟通与谈判） 第九章：控制与目标管理（第一节 控制与控制活动；第二节 控制过程类别与标准；第三节 过程控制与目标控制；第四节 标杆管理的得与失） 第十章：商业模式（第一节 商业模式与盈利方式；第二节 商业模式类型分析；第三节 商业模式演进规律分析；第四节 商业模式与学习型组织） 第十一章：创新思维（第一节 管理创新；第二节 流程创新与技术创新；第三节 创新机会的寻找；第四节 管理百年启示录）