A.1923年6月 B.1923年7月 C.1923年8月 D.1923年9月
单项选择题在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游员正确的做法是()
A.对合理而可能满足的要求应尽力予以安排 B.如果有特殊理由,并且由领队提出时,应满足要求 C.一般应婉言拒绝,并说明己方不便单方面不执行合同 D.因为涉及接待规格,所以断然拒绝
单项选择题在我国目前的旅游质量监督体系中,最需要加强和完善的是()
A.国家旅游局质监所 B.省旅游局质监所 C.市(县)旅游局质监所 D.旅行社质量管理部门