A.基础质量评价 B.效果质量评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
单项选择题“调查病人满意度”属于质量控制的（）
A.基础质量评价 B.行为过程评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
单项选择题“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的（）
