A、零星、分散 B、激烈、互动 C、聚焦、鲜明 D、共享、互动
单项选择题客户信息管理包括通过各种途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户信息（）系统。
A、分析 B、整合 C、统计 D、收集
单项选择题在卷烟营销网络建设中，（）的提升也就意味着品牌和市场的对接程度会相应提高，会在短时间内提高客户满意度和满足消费者的需求。
A、客户服务能力 B、品牌培育能力 C、精细化管理能力 D、市场响应能力
