A、零售客户销售额 B、零售客户销售量 C、零售客户盈利率 D、购买商品毛利
单项选择题客户经理可以通过（）、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度，询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断。
A、查阅服务记录 B、查阅违规记录 C、查阅动销台帐 D、查阅投诉咨询记录
单项选择题市场细分的本质是对（）的细分。
A、人群 B、产品 C、需求 D、心理
