中国人创立的第一家旅行社的时间是（）

单项选择题在核对日程时，旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游员正确的做法是（）

A.对合理而可能满足的要求应尽力予以安排
B.如果有特殊理由，并且由领队提出时，应满足要求
C.一般应婉言拒绝，并说明己方不便单方面不执行合同
D.因为涉及接待规格，所以断然拒绝

单项选择题在我国目前的旅游质量监督体系中，最需要加强和完善的是（）

A.国家旅游局质监所
B.省旅游局质监所
C.市（县）旅游局质监所
D.旅行社质量管理部门