A．游客要结伴而行，不要离得太远 B．领队、全陪经常清点人数 C．游览车停的地点，并强调开车时间 D．提醒游客记住下榻饭店的名称和电话号码
单项选择题互相尊重是社交聚谈时必须遵循的原则，因而在谈及他人时忌讳（）。
A．谈及他人隐私和痛处 B．拨弄是非，传播流言蜚语 C．答非所问，心不在焉 D．个人喋喋不休，吹嘘自己
单项选择题导游工作要按照一定的规程进行，但在实际工作中面对更多的是不确定性和未知性，意外的情况可能随时出现，各种矛盾可能集中显现，因此，要求导游人员应具有（）。
A．丰富的知识和高超的导游技巧 B．协调上下、内外、左右关系的能力 C．应对各种可能意外出现的问题和突发矛盾的能力 D．抵制各种诱惑的意志
