当一个病人到医院就医时，医生和病人必须同时在场，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的，这是服务的（）。

单项选择题产品依据购买者的（）可分为消费品和工业品两大类。

A．应用方向 
B．类别 
C．性质 
D．购买动机和用途

单项选择题（）即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品。

A．便利品 
B．选购品 
C．特殊品 
D．非寻求品