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多项选择题

导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续，进住房间，下列属于人店服务的是( )：

A．协助办理住店手续
B．介绍饭店没施
C．提供旅游者人住后的服务
D．带领旅游团用好第一餐
E．确定叫早时间
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热门试题

多项选择题导游服务程序的最后一步中，具体的工作有( )。

A．处理遗留问题
B．归还物品
C．与司机结账
D．财务结算
E．总结工作

多项选择题旅途服务是指导游员在旅游团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务，其主要内容为( )。

A．旅途生活服务
B．旅途讲解服务
C．上下站联络与服务再确认
D．旅途安全服务
E．确定叫早和用餐时间