A．交易缺口 B．额外利润 C．剩余价值 D．资本增值
单项选择题下列各项中，（）既是市场营销的出发点，也是市场营销的原动力。
A．交换的渠道和媒介 B．消费者需求 C．市场的变化 D．顾客满意度
单项选择题菲利普·科特勒认为，营销是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的（）过程。
A．社会和管理 B．交换和流通 C．微观和宏观 D．管理和计划
