赞题库-背景图
多项选择题

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。

A.沟通时应该具体
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听,少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性