单项选择题

项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了( )。

A．准确计算潜在沟通渠道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
B．了解项目其他参与方的沟通风格
C．了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
D．了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息，以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通

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热门试题

单项选择题在规划沟通过程输入组织过程资产中最重要的是( )。

A．经验教训和历史信息
B．关于信息发布的政策、程序和指南
C．组织对沟通的规定
D．问题管理程序

单项选择题项目信息已按沟通计划发布，一些项目可交付成果已经按变更控制计划做了变更。当被项目经理通知到对某一项目可交付成果以前已公布过变更时，一项目干系人表示惊讶，而所有其他干系人都收到了含有该项变更通知的信息。为预防此类问题再次发生，项目经理该采取的措施是( )。

A．弄清该干系人为什么未收到信息并告诉他该信息是何时发布的
B．审查沟通计划以确定为什么该干系人不理解他的职责
C．审查沟通计划，必要时做修改
D．在下一次筹划指导委员会上谈及该情况，以便其他人不错过公布的变更