发生交通事故时，导游员首先要（）。

单项选择题旅游者是自己花钱来旅行的，所以我们导游的工作方针是（）。

A．按质论价，按酬付劳
B．热情友好，多做工作
C．完全满足他们的要求
D．视旅游环境而定

单项选择题为了预防客人走失，进入游览点之前，地陪要向客人告知（）。

A．游客要结伴而行，不要离得太远
B．领队、全陪经常清点人数
C．游览车停的地点，并强调开车时间
D．提醒游客记住下榻饭店的名称和电话号码