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单项选择题

最早开始发展客户关系管理的国家是（）

A.日本
B.，美国
C.英国
D.德国
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热门试题

单项选择题客户发展阶梯的最后一步是（）

A.新客户
B.满意的客户
C.留住的客户
D.老客户

单项选择题以互致信函、互赠礼品、出席庆祝活动为主要形式的联谊活动属于（）

A.信息型
B.感情型
C.合作型
D.娱乐型